Menezes, T. da S. e Assis, D. F. de L. (2026) “GESTÃO DA INOVAÇÃO NA PRÁTICA: IMPACTOS DA AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS NA EFICIÊNCIA OPERACIONAL DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS”, Revista Eletrônica Multidisciplinar de Investigação Científica. Brasil, 5(23). doi: 10.47402/remici.v5n23595926.