Menezes, T. da S., e D. F. de L. Assis. “GESTÃO DA INOVAÇÃO NA PRÁTICA: IMPACTOS DA AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS NA EFICIÊNCIA OPERACIONAL DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS”. Revista Eletrônica Multidisciplinar De Investigação Científica, vol. 5, nº 23, junho de 2026, doi:10.47402/remici.v5n23595926.