Santos GV dos, Cordeiro I da S, Pedrosa KCS, Sato CM de OK, Santos RM da S. A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE COMO VANTAGEM COMPETITIVA NO VAREJO: REFLEXÕES SOBRE ATENDIMENTO ENCANTADOR EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS. remici [Internet]. 7º de julho de 2026 [citado 23º de outubro de 2026];5(24). Disponível em: https://remici.editorapublicar.com.br/index.php/revista/article/view/972