TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA BRASILEIRA: DESAFIOS, OPORTUNIDADES E PERSPECTIVAS FUTURAS
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Resumo
A transformação digital tem se consolidado como um eixo central de modernização da administração pública brasileira. Este artigo analisa avanços, desafios e perspectivas relacionados à digitalização dos serviços públicos, com foco em governança digital, inovação, cultura organizacional e participação cidadã. A partir de revisão bibliográfica e documental, examinam-se políticas como o Gov.br e a Estratégia de Governo Digital (EGD). Os resultados evidenciam que, embora o Brasil apresente progressos relevantes, persistem obstáculos estruturais, como desigualdade de acesso à tecnologia, falta de interoperabilidade entre sistemas e lacunas na capacitação dos servidores. Conclui-se que a transformação digital exige ação contínua e integrada, orientada por políticas robustas de inclusão tecnológica e modernização institucional.
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