INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL: USO NA GESTÃO DE ESTOQUE EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
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Resumo
A Inteligência Artificial (IA) vem conquistando cada vez mais notoriedade, isso inclui sua incorporação nos processos gerenciais devido sua natureza de análise de grandes volumes de dados, que especificamente auxilia na gestão de estoque, mas representa um desafio em Pequenas e Médias Empresas (PMEs) que são frequentemente limitadas por processos manuais, restrições e organização cultural. Este estudo tem como objetivo demonstrar como a inteligência artificial pode auxiliar o gerenciamento de estoque utilizando conceitos teóricos. Adotando uma metodologia de abordagem qualitativa, de natureza básica, através de uma pesquisa bibliográfica exploratória com uma análise descritiva de um estudo de caso aplicado a um supermercado tradicional. Os resultados demonstraram que o modelo tradicional de controle ocasiona falhas de registro, retrabalho e dessincronia entre giro de estoque e vendas. Em contrapartida, as ferramentas de IA automatizam o processo de planejamento e previsão de demandas, reduzem desperdícios, eliminam custos ocultos de armazenagem e realocam o papel humano para tarefas de pensamentos estratégicos. Conclui-se que, devido à crescente evolução e popularização da IA, tornou-se acessível e eficiente sua adoção, sendo o principal obstáculo a reestruturação de fatores culturais adotadas pelas pequenas e médias empresas.
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